Richiesta di recesso
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In conformità con le normative vigenti, il cliente ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto, senza alcuna penalità e senza obbligo di specificarne il motivo, entro 14 giorni dalla data di ricezione della merce.
Per avviare la procedura di recesso, è necessario compilare il modulo sottostante in ogni sua parte. A seguito dell’invio della richiesta, il sistema genererà e invierà un’e-mail automatica di conferma all’indirizzo indicato, la quale fungerà da ricevuta della richiesta e conterrà le istruzioni operative per la restituzione.
CONDIZIONI PER L’ACCETTAZIONE DEL RESO
Stato dei beni: I prodotti resi dovranno essere riconsegnati a Four X Rocker integri e in stato di nuovo (privi di segni di montaggio, usura, abrasioni, scalfiture, graffi, deformazioni o alterazioni di alcun tipo). Dovranno essere completi di tutti i loro elementi ed accessori, e corredati dalle istruzioni/note/manuali allegati (se forniti).
Imballaggio: La merce deve obbligatoriamente pervenire con le confezioni e gli imballaggi originali integri.
Documentazione accompagnatoria: La merce rispedita deve essere accompagnata da una copia della ricevuta ordine che dovrà essere inserita all’interno del pacco.
Tempistiche: La merce dovrà essere fisicamente rispedita a Four X Rocker entro e non oltre 14 giorni dalla data di invio del presente modulo.
Spedizione e responsabilità: La spedizione per il reso è interamente a carico del cliente, il quale è tenuto a utilizzare un servizio di corriere espresso con spedizione tracciabile. Si specifica che, nel caso in cui il cliente non utilizzi un mezzo tracciabile e il pacco dovesse subire smarrimenti, furti o danneggiamenti, egli perderà il diritto ad esercitare il recesso dell’acquisto; pertanto non avverrà alcuna restituzione del prezzo né alcuna sostituzione con altri prodotti.